রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

hbaji88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনার অধিকার কী — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
hbaji88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা রাখি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ পরিকল্পিত। আপনার মোবাইল ওয়ালেটের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। লগইন, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য — সবকিছু সুরক্ষিত সংযোগে চলে।

কুকি নীতি

সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করার বিকল্প অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা হয় না। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন করতে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করুন — আমরা দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ জানালে দলটি অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সাড়া দেয়।
ইমেইল সহায়তা privacy@hbaji88-এ লিখুন। তথ্য মুছে ফেলা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা রপ্তানির আবেদন ইমেইলে পাঠানো যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগের পছন্দ ও ডেটা অনুমতি পরিবর্তন করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন প্রক্রিয়ার বাইরে আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়।

privacy@hbaji88-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আবেদন পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

সাইট চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য সংশোধন করা যায়। পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার আওতায় তৈরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ভিন্ন হলে সেটি প্রাধান্য পাবে।